■注文から商品お届けまでの流れ
●オンラインshopping購入手続きについて
(1)ショッピングカートもしくは直接メールにてご注文商品をお申込み下さい。
ショッピングカートからお申込みの際には、送信完了のお知らせとともに、お客様のお申込み内容のお控え用メールをご記入いただきましたメールアドレスにお届けさせていただきます。
※お申し込み内容のお控え用メールが届かない場合には、送信がうまくいっていない可能性があります。
お手数をおかけしますが、お申込み手続きを最初からもう一度やり直していただくか、直接メールにて再度お申し込みいただきますようお願いいたします。
(2)ショッピングカート並びに直接メールによるお申込みの内容を確認した後、担当者からの正式な受付確認メールをお知らせさせていただきます。
※梱包形態の変更や特別送料のご案内・ご指定日の確認などをお知らせさせていただきます。
(3)受付確認メールに記載の商品代金合計を当社指定の銀行口座にお振込みください。
お振込み確認が出来次第、商品の発送手続きを開始させていただきます。
※振込み手数料のご負担をお願いいたします。
(4)発送の手配が完了いたしましたら、その旨並びに商品配達番号等のお知らせをさせていただきます。また、諸事情により配達の時期が遅くなるよう場合にもお知らせメールを送信させていただきます。
●ショッピングカートの利用方法
(1)商品メニュー画面よりお求めの商品横の「カートに入れる」ボタンを押してください。
※ショッピングカートの状況は、メニューバー上部の「カートを見る」ボタンでいつでもご確認いただけます。
(2)ショッピングカート画面で商品と金額を確認し間違いがなければ、「注文画面に進む」ボタンを押してください。
※ショッピングカート画面では、数量の変更、注文の取り消し、他の商品を追加する為に商品メニューに戻るという操作が可能です。
(3)お客様情報画面の必要事項欄にご記入いただき、「確認画面へ進む」ボタンを押してください。
※ここでも操作の取り消し、前の画面に戻る、商品メニューに戻るなどの操作が可能です。
・お客様の住所と配送先の住所が異なる場合、配送先情報もご記入ください。
・お支払い方法は、現時点で銀行振込のみとなっております。
・配達指定日並びに配達時間帯指定のご希望がございましたら、ご記入ください。
ただし、ご指定日は、お申込み日より一週間程度のご猶予をいただきたくお願い申し上げます。
(4)全ての内容をご確認いただけましたら、「この内容で注文する」ボタンを押してください。
(5)注文完了のメッセージ画面が表示されましたら、ご注文の完了です。
(6)注文完了のメッセージとは別に、入力いただいたメールアドレスにご注文内容のお控え用メールが送信されます。
(7)このあと、送信いただいたご注文内容を『みっちゃんのオンラインshopping担当者』が確認し「受付完了のお知らせ」にて、商品代金の確認、お支払いの方法やご要望内容に応じたお返事をさせていただきます。